Buyee 직구, 결제부터 개봉 기록까지
리뷰가 충분하고 나쁜 평가가 없는 판매자를 고르고, 고가 카드와 박스는 검수 옵션까지 챙기세요. 주문부터 개봉 기록까지 따라가는 가이드.
로케슛, , 화면 출처: Buyee, ZenMarket

리뷰가 많고 나쁜 리뷰가 없는 판매자를 고르세요
Buyee는 일본 판매자에게 대신 구매해 해외로 보내 주는 서비스예요. 리뷰가 충분히 쌓여 있고 나쁜 리뷰가 없는 판매자에게 구매하는 것을 적극 추천해요. 특히 고가의 카드나 박스는 판매자의 최근 평가와 같은 종류의 상품을 거래한 이력을 꼭 확인하세요.

- 좋은 평가의 비율뿐 아니라 전체 리뷰 수와 최근 거래 내역까지 확인
- 나쁜 리뷰가 있다면 내용을 읽고, 가품, 재포장, 상품 상태나 수량 문제를 반복해서 지적받는 판매자는 피하기
- 비싼 싱글 카드는 앞뒷면과 모서리, 미개봉 박스는 슈링크와 봉인 상태를 실물 사진으로 확인
- 판매 사진이 실물인지, 수량, 언어, 상태가 본문과 일치하는지 확인
- 확인할 수 없는 고가 상품은 구매 보류
주문부터 국내 수령까지
회원가입과 배송지 등록 후 상품을 찾습니다. 판매 설명을 확인하고 구매 또는 입찰할 때 보상 플랜을 선택하세요. 일본 창고 도착 후 배송 옵션과 총비용을 확인하고 국제배송을 신청합니다. 통관 안내가 오면 본인 정보와 신고 내용을 확인하세요.
- Buyee에 회원가입하고 받을 주소를 등록합니다.
- 상품을 찾은 뒤 판매자 리뷰, 판매 설명, 수량과 상태를 확인합니다.
- 보상 플랜의 조건을 읽고, 고가 카드와 박스는 검수 옵션이 포함됐는지 확인한 뒤 구매하거나 입찰합니다.
- 상품이 일본 창고에 도착하면 배송 옵션과 총비용을 확인합니다.
- 국제배송을 신청하고 추적 기록을 보관합니다.
- 통관 안내가 오면 본인 정보와 신고 내용을 확인합니다.
- 수령하면 포장을 열기 전부터 개봉 과정을 연속 촬영합니다.
- 상품 가격 외 구매 수수료, 플랜 비용, 일본 내 배송비, 국제배송비, 세금까지 예산에 넣기
- 경매 낙찰이나 주문 후에는 취소, 플랜 변경이 제한될 수 있으므로 결제 전 확인
- 주문번호, 상품 페이지, 결제 내역과 적용된 플랜을 저장
고가의 카드와 박스는 검수 옵션을 꼭 선택하세요
고가의 카드나 미개봉 박스를 구매할 때는 검수(검품) 옵션을 반드시 체크하는 것을 추천해요. 결제 전에 선택한 플랜에 검수가 포함돼 있는지 확인하세요. Standard는 검수와 배송 보상을 함께 제공해요. 일반 검수의 보상 범위에서 진위 감정처럼 전문 지식이 필요한 판정은 제외되므로, 재슈링크와 미세한 흠집의 처리 범위도 공식 안내에서 확인해 두세요.
- 검수만 포함된 Inspection과 검수 및 배송 보상이 포함된 Standard를 비교하고, 주문 내역에 선택한 옵션이 적용됐는지 확인
- 상품 종류, 제외 사유, 보상 한도와 신청 기한은 결제 화면에서 다시 확인
- 공식 플랜 안내의 도착 후 14일 이내 신청 조건을 참고하되 이용 서비스별 최신 약관 우선
- 국제배송비, 관세 등은 상품대금과 별도로 환급 제외될 수 있음
택배를 받은 뒤, 열기 전부터 연속 촬영
물건이 발송되면 배송 추적 기록을 저장하세요. 택배를 받으면 포장을 열기 전부터 촬영을 시작하고, 아래 순서대로 상태를 남겨 두세요. 문제가 생겼을 때 문의 자료로 쓸 수 있어요. 보상 범위와 신청 기한은 선택한 플랜의 약관을 따릅니다.
- 운송장과 추적번호를 원본 영상에서 식별할 수 있게 찍기
- 바깥 상자의 여섯 면, 테이프, 모서리를 돌려 찍어 개봉 전 상태 남기기
- 카메라를 끄거나 화면 밖으로 빼지 않고 겉상자부터 안쪽 상자까지 차례로 열기
- 완충재를 치우는 과정, 꺼낸 상품, 전체 수량과 카드 앞, 뒷면, 문제 부위를 촬영
- 원본 영상, 사진, 포장재, 운송장을 보관하고, 공개할 영상에서는 주소, 연락처를 가리기
문제가 보이면 작업을 멈추고 문의
의심되는 상태에서 나머지 팩까지 전부 뜯거나 포장재를 버리지 마세요. 주문번호, 원문 캡처, 운송장, 사진과 원본 영상을 정리해 Buyee 고객지원에 먼저 문의하세요. 자체 반송이나 폐기는 안내를 받은 뒤 결정하는 편이 좋습니다.
결제 후 문제가 생겼을 때 대응 보기이 단계에서 확인할 것
- 선택한 보상 플랜의 범위, 제외 항목, 신청 기한을 확인하세요.
- 주문, 배송 기록을 저장하고, 택배를 열기 전 촬영을 준비하세요.